Servicio de conserjería Air France

Servicio de conserjería Air France

Disfrute de asistencia personalizada en el aeropuerto París-Charles de Gaulle, a la salida, a la llegada y en conexión.

Nuestros servicios de conserjería

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A la salida

  • Recogida por su conserje en la zona SkyPriority de su terminal de salidas,
  • Check-in de su equipaje en un mostrador SkyPriority.
  • Acompañamiento hasta la puerta de embarque por las filas prioritarias de Air France.
  • Traslado privado de pago desde la dirección que elija hasta el aeropuerto París-Charles de Gaulle*.
  • Acompañamiento a la sala VIP Air France de su terminal de salida, si su categoría de afiliado Flying Blue, la clase en que viaja o la compra de una Opción Sala VIP le permiten acceder a ella.

*París intramuros, ciudades de la periferia cercana de París y ciudades situadas dentro de un radio de 40 km alrededor del aeropuerto París-Charles de Gaulle.

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Durante la conexión

  • Acogida por su conserje en la pasarela, a la llegada de su vuelo al aeropuerto París-Charles de Gaulle.
  • Acompañamiento a lo largo del circuito de conexión, por las filas prioritarias de Air France, hasta la puerta de embarque del siguiente vuelo.
  • Acompañamiento a la sala VIP Air France de su terminal de salida, si su categoría de afiliado Flying Blue, la clase en que viaja o la compra de una Opción Sala VIP le permiten acceder a ella.
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A la llegada

  • Acogida por su conserje en la pasarela, a la llegada de su vuelo a París-Charles de Gaulle.
  • Acompañamiento a la zona de entrega de equipajes por las filas prioritarias de Air France.
  • Traslado privado de pago desde el aeropuerto París-Charles de Gaulle hasta la dirección que elija*.

*París intramuros, ciudades de la periferia cercana de París y ciudades situadas dentro de un radio de 40 km alrededor del aeropuerto París-Charles de Gaulle.

Nuestras respuestas a sus preguntas

El Servicio de conserjería Air France puede reservarse desde el momento de la reserva de su vuelo y hasta las 18.00 h del día anterior a la fecha de la salida del mismo desde el aeropuerto de París-Charles de Gaulle.

Una vez reservada la Opción Servicio de conserjería:

  1. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación de su compra.
  2. Le enviaremos un correo electrónico de recordatorio entre 4 y 6 días antes de su salida, con todos los detalles de su recogida.
  3. Nuestro servicio de conserjería le llamará por teléfono dentro de las 72 horas anteriores a la salida de su vuelo, para concretar con usted los últimos detalles del servicio de acompañamiento personalizado (el lugar y la hora de recepción, el número de piezas de equipaje de bodega y sus necesidades específicas, si procede).

Puede consultar los detalles de su Opción Servicio de conserjería desde su área “Mis reservas”, en nuestra app o nuestra página web. Allí encontrará toda la información relacionada con su viaje.

El perímetro en el que se ofrece la Opción de traslado privado del Servicio de Conserjería Air France corresponde a un radio de cuarenta (40) kilómetros alrededor del aeropuerto de París-Charles de Gaulle. La distancia se determina mediante la herramienta de medición Mappy.

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