chat

Viajar con animales de compañía en Air France

¿Quiere mucho a su animal de compañía?  ¡Nosotros también!  Air France hace todo lo posible para que el viaje de su animal sea tan agradable como el suyo. Aquí encontrará toda la información para preparar bien su viaje: reglas de transporte, animales prohibidos, tarifas...

¡Importante!

Si su gato o perro pesa entre 8 y 75 kg con su transportín, debe viajar obligatoriamente en bodega. Por lo tanto tiene que añadirlo a su reserva con una antelación mínima de 24 h* antes de la salida. Es posible que se deniegue el transporte de su mascota en función de la disponibilidad del vuelo o si no cumple los requisitos para viajar en bodega.

Añadir un gato o un perro en bodega a su reserva

* Menos de 24 horas antes de la salida y siempre que el servicio de atención al cliente del aeropuerto acepte el transporte de su animal de compañía, se aplicará un recargo a la tarifa (50 % en vuelos dentro de Francia continental y el Caribe, 25 % en vuelos internacionales).

Transporte de perros, gatos y otros animales de compañía

Normativa para viajar a Estados Unidos Si viaja con un perro a Estados Unidos, le informamos que una normativa impuesta por las autoridades sanitarias estadounidenses se aplica a todas las compañías aéreas y a los viajeros. Le invitamos a consultar los requisitos del  "Centers for Disease Control and Prevention*"(CDC) que se añaden a los requisitos actualmente existentes. * Centros para el Control y Prevención de Enfermedades Con el fin de ofrecerle una acogida en óptimas condiciones en el aeropuerto y asegurarse de que puede transportar su perro, presente su solicitud de reserva 48 horas antes del viaje (96 horas para los perros de asistencia procedentes o con destino al Reino Unido y a los Emiratos Árabes Unidos).

Nuestras respuestas a sus preguntas

Abrir todo
  • Para ser admitido a bordo, su animal debe tener todas las vacunas obligatorias al día.
  • Todos los perros y gatos que viajen dentro de la Unión Europea deberán identificarse con un microprocesador electrónico. Además, deberán disponer de un pasaporte europeo. El pasaporte, suministrado y completado por un veterinario habilitado, permite identificar al animal y certifica que ha sido debidamente vacunado.
  • Le recomendamos informarse en la embajada de su país de destino. Por ejemplo, para los viajes a Irlanda, Suecia, Reino Unido o Malta, se exigen requisitos sanitarios adicionales. 
  • Para sus viajes fuera de la Unión Europea, piense en informarse sobre las reglamentaciones vigentes en el país de origen y de destino, así como en los países de las escalas de conexión (vacunas, cuarentena, etc.).

Atención:  Air France declina toda responsabilidad relativa a los gastos pagados (gastos de modificación de reserva, estancia en el hotel, gastos de perrera, etc.) en caso de: 

  • Rechazo de transporte del animal, justificado por el incumplimiento de nuestras condiciones de transporte.
  • Rechazo de aceptación del animal a la llegada, justificado por el incumplimiento de la normativa vigente en el país de destino.

En nuestro sitio web Air France Shopping podrá comprar un transportín para llevar a su mascota en la bodega. La entrega está disponible en los países siguientes: Alemania, Argelia, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia continental, Irlanda, Italia, Japón, Luxemburgo, Marruecos, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza y Túnez. Si es afiliado/a Flying Blue, ganará Millas por cada compra que realice, ¡y hasta podrá pagar con sus Millas!

Visitar el sitio web Air France Shopping